クチコミ

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  参加日: 2025-04

  家族

  マングローブカヌーがとても楽しかった！

  マングローブカヌーと竹富島サイクリングのコース カヌーはガイドさんの楽しい話と最高の景色でとてもよかったです サイクリングは時間も少しタイトでしたが、なんといっても借りた自転車2台ともに途中で片方のブレーキのコードが切れるアクシデントに見舞われてどうなることかと思いました こんなことあっていいんでしょうか？ レンタサイクル屋さんの問題でしょうが、返却の際ブレーキ故障の話をしても「直しときます」というだけで謝りもなかったです 事前にきちんと点検交換などしていただかないと思わぬ事故になりかねません 人の命に関わることだと思います この点だけはとても残念でした 提携先を考えてもらいたいと思いました

  s

  say-s

  投稿日: 2025/04/30

  石垣島ドリーム観光からの返信

  say-s　様 この度は弊社の離島ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。 西表島でのカヌーツアーをお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、竹富島でのレンタサイクルにおきましては、自転車の整備不良ならびにスタッフの対応により、ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様からのご指摘の通り、安全管理は何よりも優先されるべき事項であり、今回のような事態はあってはならないことと認識しております。 いただいたご意見を真摯に受け止め、現地提携先には厳重に注意を促すとともに、自転車の事前点検体制およびスタッフのサービス対応についても見直しを求めてまいります。 今後とも安心してご利用いただけるツアーを提供できますよう、再発防止に向けた取り組みに努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

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  参加日: 2025-04

  ひとりで

  楽しい一日でした！

  西表島と竹富島を巡るツアーに参加しました。 西表島で体験したマングローブカヌーがとても良い思い出になりました。ガイドさんがお話上手な気さくな方で教え方もわかりやすくリラックスして楽しめました。 竹富島の綺麗な海にも癒されました。 昼食の八重山そばも美味しいかったです！ 今回の旅は、弾丸旅行だつたので 次回は、もっとゆっくり島を満喫したいです。 ツアーに参加して良かったです！！ ありがとうございました^⁠_⁠^

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  つ

  つちや

  投稿日: 2025/04/25

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  参加日: 2025-04

  家族

  子どもたちも大満足でした

  マングローブカヌー、ガイドさんもとても親切で、他では経験することのできない自然を感じることができました。

  ま

  また来たい

  投稿日: 2025/04/19

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  参加日: 2025-04

  家族

  マングローブカヌー、お食事、水牛車　良かったです

  タイトルのとおりです。ガイドさんがとても気さくな方でとても楽しめましたし、マングローブも奥まで行けて感動しました！お食事もおいしかったし、水牛車も夢のようなひとときでした。

  S

  SaKamoto

  投稿日: 2025/04/07

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  参加日: 2025-04

  家族

  西表島マングローブカヌー+竹富島観光

  マングローブカヌーでは、乗船の前にパドルの使い方を親切に教えて下さるので、大丈夫！楽しく体験できるぞ!と思ったのですが…、いざ乗船してみると大違いで、自分の思った方向に進まず不安に思ってしまいました。しかしガイドさんが、親切に再度教えて下さるので安心して先に進む事ができました。潮の状況が良かったのか、私達の体験した時間が良かったのか、マングローブのトンネルの結構、奥の方まで進む事ができました。 マングローブの枝葉の間から時折、陽射しが差し込みそれは素敵な空間でした。 天候は、曇り空でしたが、後半太陽が見えて来て寒すぎず、暑すぎずカヌー体験を終える事ができました。 お昼ご飯も美味しかったです。時間が、少しあったので地元のスーパーに寄って下さり西表島の食料品の価格も知る事ができました。 竹富島は、私達は、レンタサイクルをお願いしていたのですが、地図も頂けたので、観光したい場所を順序良く周る事ができました。 青い空、碧い海を見たいという面では残念な天候でしたが、それ以外は、大満足なツアーでした。

  な

  なゆちゃん

  投稿日: 2025/04/04